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中文图书21.客户关系管理与主题分析 F626/3
馆藏复本:6
可借复本:6 吕廷杰, 尹涛, 王琦编著
人民邮电出版社 2002
(0) 馆藏
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中文图书22.客户关系管理与数据挖掘 F270.7/35
馆藏复本:5
可借复本:5 朱爱群编著
中国财政经济出版社 2001
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中文图书23.一对一营销:客户关系管理的核心战略 F274-39/10
馆藏复本:7
可借复本:7 唐璎璋, 孙黎著
中国经济出版社 2002
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中文图书24.客户关系管理 F274/255=2
馆藏复本:4
可借复本:4 邵兵家主编
清华大学出版社 2010
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中文图书25.超越客户:客户关系管理10项修炼 F274/117
馆藏复本:8
可借复本:7 (英)格莱汉姆·罗波兹-弗埃尔珀斯(Graham Roberts - Phelps)著
中国水利水电出版社 2005
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中文图书26.客户关系管理实施流程 F274/241
馆藏复本:1
可借复本:1 (日) 野口吉昭编
机械工业出版社 2003
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中文图书27.客户关系管理成功奥秘:感知客户 F274/31
馆藏复本:5
可借复本:5 巴诺斯(Barnes, J.G.)著
机械工业出版社 2002
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中文图书28.客户关系管理 F274/271
馆藏复本:3
可借复本:3 林建宗主编
清华大学出版社 2011
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中文图书29.客户关系管理(CRM):网络经济中的企业管理理论和应用解决方案 F270/249
馆藏复本:5
可借复本:5 王广宇著
经济管理出版社 2001
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中文图书30.数据挖掘:客户关系管理的科学与艺术 TP274/58
馆藏复本:18
可借复本:18 (美)贝里(Berry, M.J.), (美)利诺夫(Linoff, G.S.)著
中国财政经济出版社 2004
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中文图书31.客户关系管理:加速利润和优势提升 F274/197
馆藏复本:18
可借复本:18 (美) 罗纳德·S·史威福特著
中国经济出版社 2002
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中文图书32.客户关系管理理论与实务 F274-39/6
馆藏复本:2
可借复本:2 杨路明,巫宁等编著
电子工业出版社 2004
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中文图书33.客户关系管理解决方案:CRM的理念·方法与软件资源 F274/222
馆藏复本:14
可借复本:14 宝利嘉顾问公司编著
中国经济出版社 2002
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