检索到 290 条 分类号=F719 的结果
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中文图书1.服务设计与创新实践 F719/151
馆藏复本：3
可借复本：2 Andy Polaine，Lavrans Lovlie，Ben Reason著
清华大学出版社 2015
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中文图书2.东方之路:东方宾馆三十年 F719/150
馆藏复本：1
可借复本：0 张士泽主编
广东旅游出版社 1991
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中文图书3.服务营销:理论、方法与案例 F719.0/6
馆藏复本：1
可借复本：0 郑锐洪编著
机械工业出版社 2014
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中文图书4.推进智能型服务业资源有效配置的经济学研究 F719-39/4
馆藏复本：3
可借复本：2 彭湘君著
中国社会科学出版社 2022
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中文图书5.数字化服务:用户体验的变现法则 F719-39/3
馆藏复本：3
可借复本：2 甄英鹏[等]著
企业管理出版社 2021
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中文图书6.数字服务外包模式:全球视野与中国情境 F272/490
馆藏复本：3
可借复本：2 (英) 伊兰·奥什里(Ilan Oshri)[等]著
机械工业出版社 2021
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中文图书7.服务设计:用极致体验赢得用户追随 F719/149
馆藏复本：3
可借复本：2 黄蔚著
机械工业出版社 2021
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中文图书8.中国现代化报告.2016,服务业现代化研究.2016 D61/256-2016
馆藏复本：2
可借复本：1 何传启主编
北京大学出版社 2016
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中文图书9.员工主动服务客户行为研究 F719/148
馆藏复本：3
可借复本：2 张慧著
中国社会科学出版社 2020
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中文图书10.服务业国际直接投资的经济效应研究 F719/147
馆藏复本：3
可借复本：2 钟晓君著
中国社会科学出版社 2020
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中文图书11.数字化转型与创新管理-VeriSM导论:VeriSM数字化时代的服务管理 F274-39/51
馆藏复本：2
可借复本：1 (英) 克莱尔·阿格特(Claire Agutter)[等]著
清华大学出版社 2020
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中文图书12.数字化转型与创新管理:VeriSM揭秘与应用 F274-39/49
馆藏复本：2
可借复本：1 (英) 克莱尔·阿格特(Claire Agutter), (南非) 约翰·博塔(Johann Botha), (美) 苏珊娜·D. 范霍夫(Suza...
清华大学出版社 2020
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中文图书13.新服务时代:新服务，新基建，未来社会的服务法则 F719/146
馆藏复本：3
可借复本：2 李乐飞著
中信出版集团 2020
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中文图书14.顾客参与价值共创对服务评价的影响及其机制研究:基于顾客感知自我表达的视角 F719/145
馆藏复本：3
可借复本：2 王夏著
经济管理出版社 2020
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中文图书15.专业主义:the courage to care about your people, your clients, and your career F719.1/3
馆藏复本：3
可借复本：2 (美) 大卫·梅斯特(David H. Maister)著
机械工业出版社 2020
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中文图书16.瑞幸闪电战 F719.3/56
馆藏复本：3
可借复本：2 沈帅波著
中信出版社 2020
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中文图书17.中部地区生产性服务业和制造业高质量协同发展研究 F719/144
馆藏复本：3
可借复本：2 侯红昌著
社会科学文献出版社 2018
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中文图书18.新餐饮生存秘籍 F719.3/55
馆藏复本：3
可借复本：2 史远著
机械工业出版社 2020
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中文图书19.服务业精益六西格玛实践指南:用精益速度和六西格玛质量提升服务与业务水平:how to use lean speed and S... F719.1/2
馆藏复本：3
可借复本：2 (美) 迈克尔·L. 乔治(Michael L. George)著
机械工业出版社 2020
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中文图书20.菜单赢利规划指南 F719.3/53
馆藏复本：3
可借复本：2 王小白著
机械工业出版社 2019
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