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MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：28

题名/责任者:
服务战略的七个秘密/Jacques Horovitz著 雷华译
出版发行项:
昆明:云南大学出版社,2001
ISBN及定价:
7-81068-352-7/CNY16.00
载体形态项:
223页:彩图;21cm
并列正题名:
Seven Secrets of Service Strategy
丛编项:
卓越管理丛书
个人责任者:
Horovitz Jacques 著
个人次要责任者:
雷华 译
学科主题:
商业服务-基本知识
学科主题:
商业服务
中图法分类号:
F719
版本附注:
上海版权代理公司和Portico Inc.(New York)代理版权
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