-
中文图书1.服务营销:理论、方法与案例 F719.0/6
馆藏复本:1
可借复本:0 郑锐洪编著
机械工业出版社 2014
(0) 馆藏
-
中文图书2.在线服务中群体行为演化研究 F719.0/5
馆藏复本:3
可借复本:2 蒋国银著
科学出版社 2019
(0) 馆藏
-
中文图书3.服务营销:people, technology, strategy F719.0/4
馆藏复本:3
可借复本:2 约亨·沃茨, 克里斯托弗·洛夫洛克著
中国人民大学出版社 2018
(0) 馆藏
-
中文图书4.好服务是设计出来的 F719.0/3
馆藏复本:3
可借复本:2 (日) 石原直著
东方出版社 2016
(0) 馆藏
-
中文图书5.服务力:体验经济时代的服务营销方法论 F719.0/2
馆藏复本:3
可借复本:2 王念山著
中国财政经济出版社 2016
(0) 馆藏
-
中文图书6.服务营销学.2版 F719.0/1=2
馆藏复本:5
可借复本:2 韦福祥等编著
电子工业出版社 2013
(0) 馆藏