检索到 6 条 题名=Service management 的结果
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中文图书1.服务市场营销管理 F719/117
馆藏复本：1
可借复本：1 (美) 克里斯蒂·格鲁诺斯著
复旦大学出版社 1998
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中文图书2.服务管理 F719/94
馆藏复本：1
可借复本：1 蔺雷, 吴贵生编著
清华大学出版社 2008
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中文图书3.服务管理:供应链管理与运营管理整合方法:an integrated approach to supply chain management and opera... F719/91
馆藏复本：3
可借复本：2 (美) 森吉兹·哈克塞弗, 巴里·伦德尔著
北京大学出版社 2016
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中文图书4.服务管理:运作、战略与信息技术:operations, strategy, information technology F719/50
馆藏复本：4
可借复本：3 (美) 詹姆斯 A. 菲茨西蒙斯, 詹姆斯 J. 菲茨西蒙斯著
机械工业出版社 2013
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西文图书5.Service management : operating decisions / C93/7E
馆藏复本：1
可借复本：1 David A. Collier.
Prentice-Hall, c1987.
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中文图书6.服务管理:运作、战略和信息技术 F719/13
馆藏复本：3
可借复本：3 (美)菲茨西蒙斯(Fitzsimmons, J.A.), (美)菲茨西蒙斯(Fitzsimmons, M.J.)著
机械工业出版社 2002
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