MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：30
- 题名/责任者:
- 客户关系管理/谷再秋, 潘福林主编
- 出版发行项:
- 北京:科学出版社,2009
- ISBN及定价:
- 978-7-03-025295-1/CNY33.00
- 载体形态项:
- xi, 343页:图;26cm
- 丛编项:
- 高等院校市场营销类教材系列
- 个人责任者:
- 谷再秋 主编
- 个人责任者:
- 潘福林 主编
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-高等学校
- 中图法分类号:
- F274
- 一般附注:
- 普通高等教育“十一五”规划教材
- 书目附注:
- 有书目 (第342-343页)
- 提要文摘附注:
- 本书全面、系统地介绍了客户关系管理的理论及应用，尤其从基本理论、相关技术、软件系统三个角度展开对客户关系管理的讨论。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| F274/281 | CN1300113 | - |  内阅图书
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阅览 |
| F274/281 | CN1300114 | - | 未央馆
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| F274/281 | CN1300115 | - | 未央馆
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可借 |
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