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题名/责任者:

服务型企业工作团队组织公民行为研究/柯丽菲, 夏敏, 何国煜著

出版发行项:

北京:中国经济出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-5136-4930-8/CNY48.00

载体形态项:

[10], 180页:图;24cm

并列正题名:

Research on organizational citizenship behavior of work teams in service oriented enterprises

个人责任者:

柯丽菲 著

个人责任者:

夏敏 著

个人责任者:

何国煜 著

学科主题:

服务业-企业管理-组织行为-研究-中国

中图法分类号:

F719

书目附注:

有书目 (第142-158页)

提要文摘附注:

本书选择立足于中国本土服务型企业，以正在日益兴起的工作团队为研究对象，采用定性研究与定量研究相结合作为工具，研究工作团队层次的组织公民行为的影响因素及其结果变量，致力于进一步推动组织公民行为的跨文化研究，探寻在中国文化背景下组织公民行为相关研究的独特性，积累符合中国企业实际的理论与实证成果。

使用对象附注:

适用于服务业企业管理者及相关读者。

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