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题名/责任者:

十二条顾客忠诚金律:how to earn it, how to keep it/吉尔·格里芬著 匡安玲译

出版发行项:

汕头:汕头大学出版社,2004

ISBN及定价:

7-81036-505-3/CNY25.00

载体形态项:

258页:图;24cm

并列正题名:

Customer loyalty:how to earn it, how to keep it

其它题名:

快乐盈利的途径

丛编项:

商周企管;9

个人责任者:

格里芬 吉尔 著

个人次要责任者:

匡安玲 译

学科主题:

公司-企业管理

中图法分类号:

F276.6

出版发行附注:

据Jossey-Bass, Inc. a John Wiley & Sons, Inc. Company 2002年英文版译出

相关题名附注:

版权页副题名: 快乐盈利的途径

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