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中文图书1.俱乐部运营:客户忠诚计划的成功实践 F274/245
馆藏复本:1
可借复本:1 (英) 斯蒂芬·A·巴斯彻著
电子工业出版社 2005
(0) 馆藏 -
中文图书2.十二条顾客忠诚金律:how to earn it, how to keep it F276.6/103
馆藏复本:15
可借复本:15 吉尔·格里芬著
汕头大学出版社 2004
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馆藏复本:1
可借复本:1 (英) 斯蒂芬·A·巴斯彻著
电子工业出版社 2005
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馆藏复本:15
可借复本:15 吉尔·格里芬著
汕头大学出版社 2004
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