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MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：42

题名/责任者:
客户服务游戏/(美) 佩吉·卡劳, (美) 瓦苏达·凯瑟琳·戴明著 李炜译
出版发行项:
上海:上海科学技术出版社,2003
ISBN及定价:
7-5323-6751-7/CNY32.00
载体形态项:
208页:图;22cm
并列正题名:
Customer service training games
丛编项:
培训游戏宝典
个人责任者:
卡劳 佩吉 著
个人责任者:
戴明 瓦苏达·凯瑟琳 著
个人次要责任者:
李炜 译
学科主题:
商业服务-培训-游戏
中图法分类号:
F718
相关题名附注:
英文并列题名取自封面
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