MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：15
- 题名/责任者:
- 服务:打造一个卓越的服务型企业/钟永森编著
- 出版发行项:
- 北京:蓝天出版社,2005
- ISBN及定价:
- 7-80158-688-3/CNY26.00
- 载体形态项:
- 275页;24cm
- 并列正题名:
- Service
- 其它题名:
- 打造一个卓越的服务型企业
- 个人责任者:
- 钟永森 编著
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-商业服务
- 中图法分类号:
- F274
- 一般附注:
- 并列题名：Service
- 一般附注:
- 其他题名：打造一个卓越的服务型企业
- 提要文摘附注:
- 本书从服务的理念、创新、品牌形象、细节、质量、文化、人性化、变化、培训、战略等角度、对“服务”进行了多方位的思考和阐释。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| F274/189 | CN1132479 |  密集库1
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| F274/189 | CN1132480 | 密集库1
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| F274/189 | CN1132481 | 密集库1
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| F274/189 | CN1132483 | 密集库1
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| F274/189 | CN1132484 | 密集库1
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| F274/189 | CN1132486 | 密集库1
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| F274/189 | CN1132488 | 密集库1
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| F274/189 | CN1132489 | 密集库1
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| F274/189 | CN1132476 | 内阅图书
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| F274/189 | CN1132482 | 未央馆
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| F274/189 | CN1132490 | 未央馆
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| F274/189 | CN1132477 | 金花馆
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| F274/189 | CN1132478 | 金花馆
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