西安工业大学图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

客户关系管理理念与实例/(美)希伯尔德(Seybold, P.B.)等著 叶凯, 赵世芳译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2002

ISBN及定价:

7-111-09717-3/28.00元

载体形态项:

439页;20cm

并列正题名:

The Customer Revolution:How to Thrive When Customers Are in Control

丛编项:

CRM经典译丛

个人责任者:

希伯尔德 著 P.B.

个人责任者:

马萨克,罗尼·T 著

个人责任者:

刘易斯,杰夫瑞·M 著

个人次要责任者:

叶凯 译

个人次要责任者:

赵世芳 译

学科主题:

计算机网络-应用-企业管理:供销管理

中图法分类号:

F274

豆瓣简介：