机读格式显示(MARC)
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- 100 __ |a 20230417d2022 ekmy0chiy50 ea
- 200 1_ |a 基于价值共创的RH公司服务质量提升策略研究 |A Ji Yu Jia Zhi Gong Chuang De Rh Gong Si Fu Wu Zhi Liang Ti Sheng Ce Lue Yan Jiu |f 张芮华著 |g 张明亲 教授指导
- 210 __ |a 西安 |c 西安工业大学 |d 2022
- 328 __ |a 专业硕士学位论文——西安工业大学经济管理学院,2022
- 610 0_ |a 服务质量;客户价值共创;SERVQUAL模型;消防技术服务机构 |A Fu Wu Zhi Liang;Ke Hu Jia Zhi Gong Chuang;Servqual Mo Xing;Xiao Fang Ji Shu Fu Wu Ji Gou
- 701 _0 |a 张芮华 |A Zhang Rui Hua |4 著
- 702 _0 |a 张明亲 教授 |A Zhang Ming Qing Jiao Shou |4 指导
- 801 _0 |a CN |b XATU |c 20200928
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