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• 200 1_ |a 前厅接待与运转 |f 国家旅游局人事劳动教育司编 |9 qiantingjiedaiyuyunzhuan

• 205 __ |a 2版 |b 修订版

• 210 __ |a 北京 |c 旅游教育出版社 |d 1999 |h 2001

• 215 __ |a 239页 |c 图 |d 20cm

• 300 __ |a 旅游中等职业技术学校教材

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