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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 掌握顾客关系 |f (英) 罗杰·卡特怀特著 |g 涂颀等译 |9 zhangwogukeguanxi

• 210 __ |a 桂林 |c 广西师范大学出版社 |d 2001

• 215 __ |a 312页 |c 图 |d 21cm

• 225 2_ |a Macmillan市场大师导读系列 |9 Macmillanshichangdashidaoduxilie

• 300 __ |a 并列题名：Mastering Customer Relations

• 312 __ |a 英文题名取自题名页

• 320 __ |a 书后有书目

• 461 _0 |1 2001 |a Macmillan市场大师导读系列

• 510 1_ |a Mastering Customer Relations |z eng

• 606 0_ |a 商业服务 |A shang ye fu wu |x 经济管理

• 690 __ |a F719 |v 4

• 701 _1 |c (英) |a 卡特怀特 |b 罗杰 |4 著 |9 katehuaite

• 702 _0 |a 涂颀 |4 译 |9 tuqi

• 801 _0 |a CN |b fysc |c 20060425

• 801 _2 |a CN |b 261060 |c 20061121

• 905 __ |a XATU |d F719/21

• 991 __012006014098

• 995 __ |a 261060 |f F719/21

• 999 __ |t C |A shenxy |a 20061121 10:45:39 |I shenxy |i 20061121 10:47:05 |G shenxy |g 20061121 10:47:3