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- 010 __ |a 978-7-5194-5352-7 |b 精装 |d CNY89.00
- 099 __ |a CAL 012020020883
- 100 __ |a 20200409d2020 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 移动图书馆服务质量评价及提升策略 |A yi dong tu shu guan fu wu zhi liang ping jia ji ti sheng ce lue |f 郑德俊等著
- 210 __ |a 北京 |c 光明日报出版社 |d 2020
- 215 __ |a 217页 |c 图 |d 25cm |e 2
- 225 2_ |a 光明社科文库 |A guang ming she ke wen ku
- 300 __ |a 国家社会科学基金项目“基于用户感知的移动图书馆服务质量评价及提升策略研究” (13BTQ026) 的研究支持
- 314 __ |a 郑德俊, 现为南京农业大学信息管理系教授。
- 330 __ |a 本书从如何从移动图书馆设备优先回归到用户优先, 如何探测用户感知的移动图书馆服务质量, 如何优化服务质量控制方法以吸引用户持续使用等视角入手, 依托文献法, 系统梳理移动图书馆的发展历程, 通过问卷调查和用户实验, 总结移动图书馆服务质量的影响因素。
- 606 0_ |a 数字图书馆 |A shu zi tu shu guan |x 图书馆服务 |x 服务质量 |x 评价 |x 研究
- 701 _0 |a 郑德俊 |A zheng de jun |4 著
- 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20200409
- 905 __ |a XATU |d G250.76/31