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- 200 1_ |a 形象危机应对研究报告 |A xing xiang wei ji ying dui yan jiu bao gao |d The research report on image crisis response |e 2012 |f 主编唐钧 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 社会科学文献出版社 |d 2012
- 215 __ |a 594页 |c 图 |d 24cm
- 225 2_ |a 皮书系列 |A pi shu xi lie |i 形象危机管理蓝皮书
- 300 __ |a 皮书系列为“十二五”国家重点图书出版规划项目
- 330 __ |a 本报告为政府(分为公共服务、公共安全、社会管理、官员4大版块共24份报告)、为企业和社会公民,构建了实用的形象危机风险评估框架和指标体系;既可掌握详实的形象危机事件及全国省份、行业等的排名,还可开展智能的风险监测和预警。本报告首次将形象危机应对,设定为形象落差度(含美誉度和知名度)、形象解释度、形象偏差度、形象风险度四方面的系统工程。为形象危机应对既指明了战略方向,又提供了具体措施。本报告还创新性地引入多元评委关系,为政府和企业分析内外多重评委的格局,并指明应依据评委价值取向开展风险防治。
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- 606 0_ |a 国家行政机关 |A Guo jia xing zheng ji guan |x 行政管理 |x 研究报告 |y 中国 |z 2012-
- 701 _0 |a 唐钧 |A tang jun |4 主编
- 801 _0 |a CN |b 北京图书大厦有限责任公司 |c 20120913
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