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- 200 1_ |a 心经营, 心满意 |e 创造感动消费的时代 |f 石滋宜著 |9 xinjingying, xinmanyi
- 210 __ |a 北京 |c 北京大学出版社 |d 2005 |h 2006
- 225 2_ |a 时代光华·培训大师系列 |9 shidaiguanghua·peixundashixilie
- 314 __ |a 石滋宜, 蜚声全球的华人企业界管理大师, 现任全球华人竞争力基金会董事长及全球华人 (北京) 企业顾问中心董事长。主要著作有《经营DNA》等。
- 330 __ |a 本书内容包括: 感动消费时代下的顾客满意、从顾客角度出发才能创造感动消费、透视顾客的消费心理学、如何创造感动消费的时代、坚持顾客满意即创造感动消费的信念、员工是成就感动消费的关键、感动消费时代的来临。
- 461 _0 |1 2001 |a 时代光华·培训大师系列
- 517 1_ |a 创造感动消费的时代 |9 chuangzaogandongxiaofeideshidai
- 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理 |x 商业服务
- 701 _0 |a 石滋宜 |4 著 |9 shiziyi
- 801 _0 |a CN |b RENTIAN |c 20051024
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