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- 010 __ |a 978-7-302-46364-1 |d CNY59.00
- 099 __ |a CAL 012017016169
- 100 __ |a 20170213d2017 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 价值共创视角下的客户知识分享行为 |A jia zhi gong chuang shi jiao xia de ke hu zhi shi fen xiang xing wei |e 前置和后置因素研究 |f 关新华, 谢礼珊著
- 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2017
- 225 2_ |a 清华汇智文库 |A qing hua hui zhi wen ku
- 320 __ |a 有书目 (第168-212页)
- 330 __ |a 本书将知识管理领域知识分享的概念引入客户关系管理研究, 认为客户与企业 (员工) 进行知识分享是企业获取来自客户知识的重要方式之一, 企业的作用在于激发客户在互动界面上与企业 (员工) 进行知识分享。
- 517 1_ |a 前置和后置因素研究 |A qian zhi he hou zhi yin su yan jiu
- 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 研究 |x 供销管理
- 701 _0 |a 关新华 |A guan xin hua |4 著
- 701 _0 |a 谢礼珊 |A xie li shan |4 著
- 801 _0 |a CN |b TSU |c 20170103
- 905 __ |a XATU |d F274/448