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• 200 1_ |a 打破僵局 |A da po jiang ju |e 哈佛大学新聆听沟通学 |f (美) 唐尼·艾本斯坦著 |d = I hear you |e repair communication breakdowns, negotiate successfully, and build consensus... in three simple steps |f Donny Ebenstein |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中信出版集团股份有限公司 |d 2016

• 215 __ |a XVII, 228页 |d 23cm

• 305 __ |a 据原书2013年版译出

• 306 __ |a 本书限中国大陆发行

• 314 __ |a 译者取自版权页

• 330 __ |a 本书是一本不同于一般交流沟通类书籍的新颖指导手册，它将带读者抛弃“寻找那些如何说好话的沟通秘籍”的思想，引领读者学会从聆听中改变思维定式，从而掌握交流沟通的实质，并助你在工作和生活中轻松应对各类人际沟通难题。

• 510 1_ |a I hear you: repair communication breakdowns, negotiate successfully, and build consensus... in three simple steps |z eng

• 517 1_ |a 哈佛大学新聆听沟通学 |A ha fo da xue xin ling ting gou tong xue

• 606 0_ |a 人际关系学 |A ren ji guan xi xue

• 690 __ |a C912.11 |v 5

• 701 _0 |a 艾本斯坦 |A ai ben si tan |c (Ebenstein, Donny) |4 著

• 702 _0 |a 赖丽薇 |A lai li wei |4 译

• 801 _0 |a CN |b zjlib |c 20160715

• 801 _2 |a CN |b BNU |c 20160906

• 905 __ |a XATU |d C912.11/48

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