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• 200 10 |a 实时的客户关系管理 |A Shi Shi De Ke Hu Guan Xi Guan Li |f 格林伯格(Greenberg, P.)著 |g 王敏, 刘祥亚译

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2002

• 215 __ |a 422页 |d 21cm

• 225 2_ |a 经典译丛

• 314 __ |a 保罗.格林伯格是电子商务咨询服务公司执行副总裁,有着丰富的实践经验.到目前为止已经实施了许多SAP和PerpleSoft项目.

• 410 _0 |1 20010 |a 经典译丛

• 510 1_ |a CRM at the Speed of Light:Capturing and Keeping Customers in Internet Real Time |z eng |A CRM at the Speed of Light:Capturing and Keeping Customers in Internet Real Time

• 606 0_ |a 计算机网络 |x 应用-企业管理:供销管理

• 690 __ |a F274 |v 四版

• 701 _1 |a 格林伯格 |d Greenberg |b P. |4 著 |A Ge Lin Bo Ge

• 702 _0 |a 王敏 |4 译 |A Wang Min

• 702 _0 |a 刘祥亚 |4 译 |A Liu Xiang Ya

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