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• 200 1_ |a TQM、 ISO9000与服务质量管理 |f 宋彦军编著 |9 TQM、 ISO900Yufuwuzhiliangguanli

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2005

• 215 __ |a 341页 |d 26cm

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本书介绍了全面质量管理ISO9000族标准和服务质量管理的基本知识等.

• 606 0_ |a 质量管理体系 |x 国际标准,ISO9000 |A Zhiliangguanlitixi

• 690 __ |a F273.2 |v 4

• 701 _0 |a 宋彦军 |4 编著 |9 Songyanjun

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