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- 010 __ |a 978-7-5692-5399-3 |d CNY58.00
- 099 __ |a CAL 012020026225
- 100 __ |a 20200228d2020 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 数据挖掘技术在银行客户关系管理中的应用 |A shu ju wa jue ji shu zai yin hang ke hu guan xi guan li zhong de ying yong |f 郭俊凤, 曹瑜著
- 210 __ |a 长春 |c 吉林大学出版社 |d 2020
- 215 __ |a 165页 |c 图 |d 24cm
- 320 __ |a 有书目 (第162-165页)
- 330 __ |a 本书运用数据挖掘技术进行银行客户关系及行为的分析、重点客户发现、客户借贷情况预测分析和客户恶意倾向分析。通过分析找到各类数据之间的联系,并设计出能够衡量客户需求、忠诚度、风险度、信用度、盈利能力和满意度等指标,使银行的数据资源得以优化;能够为优质的客户提供令他们满意的服务,为银行的高层决策人员提供准确的客户分类、忠诚度、盈利能力及潜在用户等有用信息;指导决策者制定最优的银行营销策略、降低银行运营成本、增加利润,促进银行业务的加速发展。
- 606 0_ |a 数据采集 |A shu ju cai ji |x 应用 |x 银行 |x 客户 |x 商业服务 |x 研究
- 701 _0 |a 郭俊凤 |A guo jun feng |4 著
- 701 _0 |a 曹瑜 |A cao yu |4 著
- 801 _0 |a CN |b WHUTL |c 20200429
- 905 __ |a XATU |d F830.49/165