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- 200 1_ |a 销售口才大全集 |A xiao shou kou cai da quan ji |d = The speaking skills of sales |f 墨墨编著 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 北京理工大学出版社 |d 2011
- 330 __ |a 本书是一本探讨销售口才技巧的书, 分为上下两篇, 上篇主要介绍销售口才的基本理论, 内容主要涉及销售口才的重要性, 销售人员应该具备的基本素质, 销售人员如何说好开场白, 销售人员如何运用赞美、讲故事等销售技巧以及销售口才的语言禁忌等; 下篇主要介绍销售实践中最常见的一些口才技巧, 内容主要涉及接近客户的口才技巧, 介绍产品的口才技巧, 讨价还价的口才技巧, 处理客户异议的口才技巧, 开拓客户资源的口才技巧, 促成交易的口才技巧等。
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