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• 200 1_ |a 冲突管理 |A chong tu guan li |e 化解职场冲突的深度行动指南 |f (英) 大卫·里德尔 (David Liddle)著 |d = Managing conflict |g 杨献军译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国友谊出版公司 |d 2018

• 215 __ |a 11, 256页 |c 图 |d 24cm |e 2

• 314 __ |a 责任者规范汉译姓: 利德尔

• 330 __ |a 本书是一本解决职场冲突的重要指南。通过分析冲突产生的原因、案例解析，总结出冲突所造成的成本代价。为确定冲突解决方案和建立建设性冲突管理文化提供了蓝图，从设计冲突管理战略到制订正式解决程序，让利益相关者提高解决和调解技能。本书不仅解决当前冲突问题，而且还提供了防止未来发生冲突的管理办法，阐述一种全新逻辑：将争端转化为企业利润，利用冲突实现企业升级。

• 510 1_ |a Managing conflict |z eng

• 517 1_ |a 化解职场冲突的深度行动指南 |A hua jie zhi chang chong tu de shen du xing dong zhi nan

• 606 0_ |a 组织管理学 |A zu zhi guan li xue

• 690 __ |a C936 |v 5

• 701 _1 |c (英) |a 利德尔 |A li de er |c (Liddle, David) |4 著

• 702 _0 |a 杨献军 |A yang xian jun |4 译

• 801 _0 |a CN |b NEN |c 20181105

• 801 _0 |a CN |b FDU |c 20181113

• 905 __ |a XATU |d C936/205

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