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• 200 1_ |a 数字化服务 |A shu zi hua fu wu |e 用户体验的变现法则 |f 甄英鹏[等]著

• 210 __ |a 北京 |c 企业管理出版社 |d 2021

• 215 __ |a 235页 |d 24cm

• 225 2_ |a 数字营销系列 |A shu zi ying xiao xi lie

• 304 __ |a 题名页题其余责任者: 陈昭璇, 洪圣恩, 詹丽珍

• 312 __ |a 英文题名取自封面

• 314 __ |a 甄英鹏, 博士, 江西财经大学深圳研究院研究员, 南方科学院研究员。陈昭璇, 金融管理学士、项目管理硕士, 对财务、人力资源管理具有操盘和实战经验。洪圣恩, 博士, 高级项目经理, 曾任上市公司副总裁。詹丽珍, 江西财经大学技术经济与管理硕士, 在校期间曾获得国家励志奖学金。

• 320 __ |a 有书目 (第229-235页)

• 330 __ |a 本书主要从数字化服务的“纵向思考”和“横向发展”进行阐述, 并对服务创造价值进行规划, 抓住数字化时代服务管理带来的发展契机。主要内容包括: 服务营销管理 ; 服务营销价值 ; 服务创新 ; 服务建设 ; 服务消费者 ; 消费需求 ; 服务感知等。

• 410 _0 |1 2001 |a 数字营销系列

• 510 1_ |a Digital service the realization principle of user experience |z eng

• 517 1_ |a 用户体验的变现法则 |A yong hu ti yan de bian xian fa ze

• 606 0_ |a 数字技术 |A shu zi ji shu |x 应用 |x 服务业

• 690 __ |a F719-39 |v 5

• 701 _0 |a 甄英鹏 |A zhen ying peng |4 著

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20211012

• 905 __ |a XATU |d F719-39/3

• 920 __ |a 261060 |z 1

• 921 __ |a BMQZ |b RTBOOK

• 998 __ |a RTBOOK