机读格式显示(MARC)
- 000 01501nam0 2200445 450
- 010 __ |a 978-7-5086-6008-0 |b 精装 |d CNY35.00
- 021 __ |a CN |b 01-2015-4252
- 100 __ |a 20160601d2016 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 服务就要做到极致 |A fu wu jiu yao zuo dao ji zhi |e 用心服务铸造雷克萨斯星丘店的销售奇迹 |f (日) 志贺内泰弘著 |g 潘小多译
- 210 __ |a 北京 |c 中信出版集团股份有限公司 |d 2016
- 215 __ |a 17, 179页 |d 21cm |e 2
- 330 __ |a 本书通过对日本雷克萨斯星丘店10位员工真实故事的描述,彰显日本最佳待客之道:用心服务每一位客户,不要期待付出一定有回报。摒弃销售极端功利思想,为顾客服务从一点一滴做起。
- 517 1_ |a 用心服务铸造雷克萨斯星丘店的销售奇迹 |A yong xin fu wu zhu zao lei ke sa si xing qiu dian de xiao shou qi ji
- 601 02 |a 丰田汽车公司 |A feng tian qi che gong si |x 销售管理 |x 商业服务 |x 经验
- 701 _0 |a 志贺内泰弘 |A zhi he nei tai hong |4 著
- 702 _0 |a 潘小多 |A pan xiao duo |4 译
- 801 _0 |a CN |b FDU |c 20160719
- 905 __ |a XATU |d F431.364/14