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• 200 1_ |a 社交网络环境下的客户价值与客户细分 |A she jiao wang luo huan jing xia de ke hu jia zhi yu ke hu xi fen |f 杨光煜, 阎锦, 罗芳著

• 210 __ |a 北京 |c 中国财富出版社 |d 2018

• 215 __ |a 159页 |c 图 |d 24cm

• 320 __ |a 有书目 (第145-159页)

• 330 __ |a 本书首先，分析社交网络环境下客户价值的影响因素；其次，构建社交网络环境下基于网络口碑影响力的客户价值模型；最后，针对国内某一社交网站客户数据，分别运用RFM-IWOM模型和RFM模型进行客户价值评价和基于此的客户细分，比较分析网络口碑影响力对RFM模型的修正作用和分析单一客户的价值优势所在。

• 333 __ |a 适用于从事网络营销人员及相关读者。

• 606 0_ |a 网络营销 |A wang luo ying xiao

• 690 __ |a F713.365.2 |v 5

• 701 _0 |a 杨光煜 |A yang guang yu |4 著

• 701 _0 |a 阎锦 |A yan jin |4 著

• 701 _0 |a 罗芳 |A luo fang |4 著

• 801 _0 |a CN |b 北京图书大厦有限责任公司 |c 20180206

• 905 __ |a XATU |d F713.365.2/228

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