机读格式显示(MARC)

• 000 01095nam0 2200325 450

• 001 0000300024

• 005 20171229150300.0

• 010 __ |a 7-5004-4692-6 |b 精装 |d CNY25.00

• 099 __ |a CAL 012004141942

• 100 __ |a 20041029d2004 em y0chiy0121 ea

• 101 1_ |a chi |c eng

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a a z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 周一清晨的服务课 |A zhou yi qing chen de fu wu ke |f (美) 大卫·里德, 大卫·科特莱尔著 |d = Monday morning customer service |f David Reed, David Cottrell |g 鲁刚伟译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国社会科学出版社 |d 2004

• 215 __ |a 142页 |c 图 |d 21cm

• 305 __ |a 据2004年英文版译出。

• 314 __ |a 责任者Cottrell规范汉译姓为：科特雷尔。

• 510 1_ |a Monday morning customer service |z eng

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |j 通俗读物

• 690 __ |a F270 |v 4

• 701 _1 |a 里德, |A li de |b D. |g (Reed, David) |4 著

• 701 _1 |a 科特雷尔, |A ke te lei er , |b D. |g (Cottrell, David) |4 著

• 702 _0 |a 鲁刚伟 |A lu gang wei |4 译

• 801 _0 |a CN |b GLFZLH |c 20041009

• 801 _2 |a CN |b BNU |c 20041220

• 905 __ |a XATU |d F270/1228

• 920 __ |a 261060 |z 1

• 998 __ |a BNU