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- 200 1_ |a 银行服务设计与创新 |A yin hang fu wu she ji yu chuang xin |e 运用设计思维重新定义银行转型 |f 朱晓青著
- 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2018
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- 330 __ |a 本书汇集了众多国内外银行业的服务设计及创新案例、银行客户研究的思路、跨行业的服务设计及创新借鉴、银行服务设计思维的日常思考等内容。
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- 701 _0 |a 朱晓青 |A zhu xiao qing |4 著
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