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- 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2010
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- 330 __ |a 本书将管理沟通理论与实践中的经典案例、情境故事、各种沟通技能等有机地结合起来,深入浅出;注重系统性、应用性和前瞻性,比较全面展示了管理沟通的理论、技巧和发展趋势;构建了独特的管理沟通结构体系,突出了管理沟通的核心问题。
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