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• 200 1_ |a 永远留住顾客 |A yong yuan liu zhu gu ke |e 最富成效的经营策略 |f (美)琼·库勃·坎尼, 唐纳德·卡普林著 |g 奚红姝译

• 210 __ |a 上海 |c 上海人民出版社 |d 1995

• 215 __ |a 301页 |c 图 |d 19cm

• 225 0_ |a 美国管理协会·斯米克管理丛书 |A Mei Guo Guan Li Xie Hui Si Mi Ke Guan Li Cong Shu |f 汪熙, 李慈雄主编

• 306 __ |a 本书由美国管理协会出版部授权翻译出版

• 320 __ |a 有书目

• 410 _0 |1 2001 |a 美国管理协会斯未克管理丛书

• 517 1_ |a 最富成效的经营策略 |A zui fu cheng xiao de jing ying ce lue

• 606 0_ |a 企业管理 |A Qi Ye Guan Li |x 经营决策 |x 研究 |y 西方国家

• 690 __ |a F272.3 |v 3

• 692 __ |a 29.154

• 701 _1 |a 坎尼 |A Kanni |g (Cannie, Joan Koob) |4 著

• 701 _1 |a 卡普林 |A Kapulin |g (Caplin, Donald) |4 著

• 702 _0 |a 奚红姝 |A Xi Hongshu |c (经营管理)

• 801 _0 |a CN |b PUL

• 905 __ |a XATU |d F272.3/137

• 920 __ |a 261060 |z 1

• 998 __ |a PUL