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- 200 1_ |a 客户关系的建立与维护 |f 苏朝晖著 |9 kehuguanxidejianliyuweihu
- 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2007
- 215 __ |a 230页 |d 213×19cm
- 330 __ |a 本书以企业与客户之间的关系作为研究对象,灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论,系统、全面地论述了如何建立客户关系,如何维护客户关系的理念、策略和方法.
- 606 0_ |a 企业管理 |x 供销管理 |A qiyeguanli
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