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中文图书1.热情:成功的第一要素 F713.3/57
馆藏复本:6
可借复本:6 张丽玉著
海南出版社 2002
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中文图书2.热情而稳定的经营者:堤义明 K833.13/1-2
馆藏复本:2
可借复本:2 (日)针木康雄著
新华出版社 1996
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中文图书3.热情之花回忆录 K835.511/2
馆藏复本:3
可借复本:3 (西班牙)多.伊巴露丽著
人民出版社 1985.10
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