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中文图书1.超级客户服务:一劳永逸的获利之道 F719/110
馆藏复本:1
可借复本:1 菲利浦·R·努尔曼著
中国商业出版社 2001
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中文图书2.你的潜在力量:关于成功的71次演讲 B848.2/13
馆藏复本:6
可借复本:6 (美)考克斯(Cox, D.)著
中国商业出版社 2001
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中文图书3.设定更高的目标:生活和事业更上层楼的创新思维 B848.4/51
馆藏复本:6
可借复本:6 (美)万斯(Vance, M.), (美)迪肯(Deacon, D.)著
中国商业出版社 2001
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