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中文图书1.客户关系管理:营销战略与信息技术的整合 F274/439
馆藏复本：2
可借复本：2 威廉·G·齐克蒙德, 小雷蒙德·迈克利奥德, 法耶·W·吉尔伯特著
中国人民大学出版社 2010
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中文图书2.营销调研精要 F713.52/76
馆藏复本：1
可借复本：1 (美) 威廉·G.齐克芒德，巴里·J.巴宾著
清华大学出版社 2010
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中文图书3.商业研究方法 F7-3/1
馆藏复本：4
可借复本：3 (美) 威廉·G. 齐克芒德 ... [等] 著
清华大学出版社 2012
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西文图书4.Essentials of marketing research = 营销调研精要 / F713.52/3=2E
馆藏复本：4
可借复本：4 William G. Zikmund著.
清华大学出版社, 2004.
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