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中文图书1.销售的革命:redefining selling to create and capture customer F713.3/199
馆藏复本:4
可借复本:3 (美) 尼尔·雷克汉姆, 约翰·德文森蒂斯著
中国人民大学出版社 2013
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中文图书2.影响力:the psychology of persuasion B84/58
馆藏复本:1
可借复本:1 (美) 罗伯特·西奥迪尼著
中国人民大学出版社 2006
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中文图书3.俱乐部运营:客户忠诚计划的成功实践 F274/245
馆藏复本:1
可借复本:1 (英) 斯蒂芬·A·巴斯彻著
电子工业出版社 2005
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中文图书4.战略大客户管理的7个关键 F274/75
馆藏复本:6
可借复本:6 (美)舍曼(Serman, S.), (美)斯佩里(Sperry, J.), (美)里斯(Reese, S.)著
电子工业出版社 2003
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