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题名/责任者:

用户体验研究:发现客户真正想要什么/(美) 马蒂·盖奇(Marty Gage), 斯宾塞·默雷尔(Spencer Murrell)著 程琳译

出版发行项:

北京:中国科学技术出版社,2024

ISBN及定价:

978-7-5236-0673-5 精装/CNY98.00

载体形态项:

251页, [1] 页图版:彩图;25cm

并列正题名:

User experience research:discover what customers really want

其它题名:

发现客户真正想要什么

个人责任者:

盖奇 (Gage, Marty) 著

个人责任者:

默雷尔 (Murrell, Spencer) 著

个人次要责任者:

程琳 译

学科主题:

人机界面-程序设计

中图法分类号:

TP311.1

提要文摘附注:

本书两位作者基于他们在多个行业40余年的实践研究经验，设计了一个万无一失的第一阶段——共情，解决了设计思维过程中的缺陷。这种可复制的方法以相关、远见、全面、严密、操作、可视六项关键原则为基础，实现用户的期待，并帮助您创建理想的体验框架，以便与所有利益相关者进行清晰的沟通。

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