MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：22
- 题名/责任者:
- 数据时代的顾客关系管理及模型/韩冀东编著
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2022
- ISBN及定价:
- 978-7-300-29910-5/CNY69.00
- 载体形态项:
- 189页:图;23cm
- 丛编项:
- 百家廊文丛
- 个人责任者:
- 韩冀东 编著
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-数据模型
- 中图法分类号:
- F274
- 一般附注:
- 中国人民大学科学研究基金项目暨中央高校基本科研业务费专项资金支持
- 提要文摘附注:
- 本书只涉及顾客关系管理的后端工作部分，即如何分析顾客背景和行为数据。结合企业常见顾客数据的形式和内容，深入解读相关计算模型的核心思想，以样本数据为例说明如何预测顾客行为、形成相应的业务决策。除了常见的计量模型，本书也介绍了相关的机器学习方法，解决对应数据的预测和分类问题。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F274/546 | CN1895084 |  内阅图书
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阅览 | 内阅图书 | |
| F274/546 | CN1895085 | 未央馆
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可借 | 未央馆 | |
| F274/546 | CN1895086 | 未央馆
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可借 | 未央馆 |
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