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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:24

题名/责任者:
首席体验官/汪吉, 汪豪著
出版发行项:
北京:电子工业出版社,2020
ISBN及定价:
978-7-121-39227-6/CNY65.00
载体形态项:
xv, 254页:图;24cm
并列正题名:
Chief experience officer
个人责任者:
汪吉
个人责任者:
汪豪
学科主题:
品牌营销
中图法分类号:
F713.3
一般附注:
数字化生活新趋势
书目附注:
有书目 (第253-254页)
提要文摘附注:
本书通过引入CXO这个统领客户体验的全新职位,将产品体验、客户体验、员工体验和品牌体验有机结合,阐述了客户体验管理和创新的方法论、模型和案例。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F713.3/336 CN1838972   内阅图书     阅览 内阅图书
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