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题名/责任者:

一切行业都是娱乐业:从高饱和市场中以极致用户体验脱颖而出/(美)斯科特·麦克凯恩(Scott Mckain)著 张媚译

出版发行项:

北京:中信出版集团,2019

ISBN及定价:

978-7-5086-3648-1 精装/CNY65.00

载体形态项:

xxii, 237页;22cm+2

并列正题名:

All business is still show business:create distinction and earn standing ovations customers in a hyper-competitive marketplace

其它题名:

从高饱和市场中以极致用户体验脱颖而出

个人责任者:

(美) 麦克凯恩 (McKain, Scott) 著

个人次要责任者:

张媚 译

学科主题:

商业经营

中图法分类号:

F715

责任者附注:

斯科特·麦克凯恩, 一位国际知名的企业管理领域的专家, 曾为多家企业就经营发展的各个阶段提供咨询服务。

提要文摘附注:

本书中, 作者把商业同娱乐业联系起来, 把多年以来一直应用于娱乐业的东西引申到商业世界, 那就是: 要想成功, 你就必须与你的观众, 也即用户建立一种感情上的联系。这样才能创造一种让客户无法拒绝的感情体验, 他们购买你的产品和服务的原因是, 他们可以一遍接一遍地享受这种感情的体验。

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