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题名/责任者:

Chatbot从0到1:对话式交互设计实践指南/李佳芮, 李卓恒, 李云军编著

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2020

ISBN及定价:

978-7-121-38484-4/CNY89.00

载体形态项:

XVI, 256页:图;24cm

其它题名:

对话式交互设计实践指南

个人责任者:

李佳芮 编著

个人责任者:

李卓恒 编著

个人责任者:

李云军 编著

学科主题:

人机界面-程序设计

中图法分类号:

TP311.1

提要文摘附注:

本书内容共5部分。第1部分从人工智能的发展带动对话式交互引出Chatbot的应用场景及其分类；第2部分和第3部分从需求分析、流程设计、数据处理、对话脚本撰写、系统搭建、对话任务测评、平台渠道集成、运营反馈等方面，对Chatbot的整个生命周期进行了详细分析和介绍；第4部分通过案例分析，对Chatbot进行了实践；第5部分总结了目前对话式交互的局限性，并展望了基于人工智能发展Chatbot的机会。

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