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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:18

题名/责任者:
体验感:品牌3.0的营销革命/汪吉, 汪豪著
出版发行项:
北京:经济管理出版社,2019
ISBN及定价:
978-7-5096-6433-9/CNY58.00
载体形态项:
279页:图;24cm+2
并列正题名:
Marketing revolution in brand 3.0
其它题名:
品牌3.0的营销革命
个人责任者:
汪吉
个人责任者:
汪豪
学科主题:
经济学-研究
中图法分类号:
F0
书目附注:
有书目 (第279页)
提要文摘附注:
产品即体验,服务即体验,品牌即体验。每个企业,不管处在哪个发展阶段,都是围绕一个共同的目标—为客户提供更好、更全面的体验。品牌未来是各种体验的聚合,众多体验即品牌化。而体验感,成为客户的第一感。体验感的好与坏,直接决定了品牌和产品的生与死。如果没有决定性的体验,企业的品牌和产品将会沦为客户分享与评价的牺牲品。品牌化客户体验,是当下每个企业必须面临和急待解决的问题。本书两位作者是市场营销和客户体验领域的资深专家,他们在本书中提出了体验感理论,体验感是产品体验、客户体验和品牌体验的累积和升华。
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