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题名/责任者:

线上沟通这样才高效/(美) 尼可·史汀顿著 黄睿睿译

出版发行项:

北京:九州出版社,2018

ISBN及定价:

978-7-5108-6772-9/CNY26.00

载体形态项:

197页;21cm

个人责任者:

(美) 尼可·史汀顿 著

个人次要责任者:

黄睿睿 译

学科主题:

销售-方法

中图法分类号:

F713.3

提要文摘附注:

网络时代面对面交流变少了, 我们依赖邮件、QQ、微信、视频、电话进行沟通。跨国合作执行导师尼可·史汀顿助你强化线上沟通能力, 管理好身在异地的员工: 邮件里体现肢体语言、语气和背景信息的写作技能。会议进行时你要看向哪里, 哪些位置需要打灯? 调整措辞, 让远方的“异己”变成得力拍档。正确使用通讯工具, 而不是被通讯工具使用。跨时区合作, 将昼夜颠倒变成低成本高效率的工作法。在公共线上空间用文字、图片、视频强化团队凝聚力。边确认边反馈, 及时参与及时调整, 互不干扰, 做到工作/生活平衡。电话沟通时怎样协调你的站姿、呼吸、双手、嘴巴和眼睛? 声音也是有表情的! 在家办公, 划出工作专区, 穿上你的职业装。……每一个都是你在互联网时代不可或缺的硬技能软实力!

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