MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：36
- 题名/责任者:
- 银行客户经理营销实战全能一本通/凌晨四点半编著
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2018
- ISBN及定价:
- 978-7-115-48150-4/CNY49.80
- 载体形态项:
- 228页:图;24cm
- 并列正题名:
- Bank marketing
- 个人责任者:
- 凌晨四点半 编著
- 学科主题:
- 商业银行-市场营销学
- 中图法分类号:
- F830.33
- 责任者附注:
- 凌晨四点半, 某国有银行北京分行高级客户经理。
- 提要文摘附注:
- 本书主要围绕银行客户经理如何向客户推销业务的核心主旨展开介绍, 包括银行客户经理进行市场调查与研究、定位目标客户群、客户信息收集与选择、与客户进行业务谈判、进行场外公关、激活客户需求、解决客户顾虑、处理客户拒绝、客户投诉处理方案、自我与团队管理、客户信息与档案管理、风险防范与管理、处理银行坏账以及提供一站式金融服务等内容。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F830.33/66 | CN1766882 |  内阅图书
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阅览 | 内阅图书 | |
| F830.33/66 | CN1766883 | 未央馆
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可借 | 未央馆 | |
| F830.33/66 | CN1766884 | 未央馆
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可借 | 未央馆 |
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