MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：33
- 题名/责任者:
- 电话销售中的拒绝处理/李智贤著
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2018
- ISBN及定价:
- 978-7-111-58840-5/CNY39.00
- 载体形态项:
- 200页;24cm
- 个人责任者:
- 李智贤 著
- 学科主题:
- 销售-方法
- 中图法分类号:
- F713.3
- 责任者附注:
- 李智贤，实战型电话销售培训专家、全国销售冠军。
- 提要文摘附注:
- 本书与《电话销售中的话术模板》互为依存，《电话销售中的话术模板》告诉你如何预防客户的拒绝，《电话销售中的拒绝处理》告诉你在客户提出异议之后，你应该如何应对。本书精选49类实战情景进行说明，与前一版相比，增加了原第七章电话销售中的拒绝处理方法内容。相信通过本书，你可以掌握拒绝处理的精髓，总结出一套属于自己的拒绝处理方法。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F713.3/165=2 | CN1538339 |  内阅图书
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阅览 | 内阅图书 | |
| F713.3/165=2 | CN1538340 | 未央馆
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可借 | 未央馆 | |
| F713.3/165=2 | CN1538341 | 未央馆
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可借 | 未央馆 |
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