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题名/责任者:

高难度对话:如何与挑剔的人愉快相处/(美) 迈克·贝克特尔(Mike Bechtle)著 一言译

出版发行项:

北京:北京日报出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-5477-2805-5/CNY45.00

载体形态项:

223页;23cm

并列正题名:

Dealing with the elephant in the room

其它题名:

如何与挑剔的人愉快相处

个人责任者:

(美) 贝克特尔 (Bechtle, Mike) 著

个人次要责任者:

一言 译

学科主题:

人际关系学-通俗读物

中图法分类号:

C912.11-49

责任者附注:

迈克·贝克特尔, 金牌培训师、畅销书作家。毕业于美国亚利桑那州立大学。

书目附注:

有书目 (第220-223页)

提要文摘附注:

大多数人都想避免激烈的谈话。无论是与配偶、朋友、老板、同事还是孩子, 高难度的对话却总是让人倍感焦虑, 甚至还会产生挥之不去的怨恨。沟通专家迈克·贝克特尔为读者提供了一些实用的工具和技能, 帮助人们学会处理与生活中重要人物的冲突。在本书中, 他向读者介绍了如何建立牢固的人际关系, 如何应对高难度对话, 如何成为更好的倾听者, 因为只有真正地给予和接受反馈, 我们和他人之间的关系才能更加亲密。相信有了这些正确的技巧和工具, 任何人都能更自信地处理高难度对话。

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