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题名/责任者:

顾客都是不理性的/(美) 威廉姆·J·卡西克著 雷玮译

出版发行项:

北京:经济科学出版社,2012

ISBN及定价:

978-7-5141-1034-0/CNY38.00

载体形态项:

189页:图;24cm

并列正题名:

All customers are irrational: understanding what they think, what the feel, and what keeps them coming back

个人责任者:

卡西克 (Cusick, William J.) 著

个人次要责任者:

雷玮 译

学科主题:

消费心理学

中图法分类号:

F713.55

提要文摘附注:

本书分为新世界: 非理性顾客经济学及力学、新方法: 维系非理性顾客的战略战术两部分, 主要内容包括本质内容: 为什么顾客体验事关重大 ; 非理性顾客: 大脑是如何工作的等。

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