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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:40

题名/责任者:
旅游服务礼仪/王明景主编
版本说明:
第2版
出版发行项:
北京:科学出版社,2011
ISBN及定价:
978-7-03-031669-1/CNY30.00
载体形态项:
xiii, 265页:图;24cm
丛编项:
高职高专旅游类教材系列
个人责任者:
王明景 主编
学科主题:
旅游服务-礼仪-高等职业教育-教材
中图法分类号:
F590.63
书目附注:
有书目
提要文摘附注:
本书结合旅游服务行业的需要, 介绍了旅游服务礼仪基本理论和基础知识, 阐述了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、宴请、涉外交往等方面的共性化礼仪规范与要求。
使用对象附注:
高等职业教育“十二五”规划教材
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