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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:24

题名/责任者:
营销法眼:顾客关系管理/周运锦, 黄桂红著
出版发行项:
广州:广东经济出版社,2001
ISBN及定价:
7-80632-908-0/CNY23.00
载体形态项:
296页:图;21cm
其它题名:
顾客关系管理
丛编项:
整合营销传播书系
个人责任者:
周运锦
个人责任者:
黄桂红
学科主题:
商品-销售-人际关系学
中图法分类号:
F713.3
提要文摘附注:
本书系注重通过案例观察来领悟理论和方法,因而,案例丰富是其显著特征。
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